Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como Mentes Criativas coleta, usa e protege suas informações pessoais. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e lidar com seus dados de forma responsável e transparente.

Informações que Coletamos

Coletamos informações de várias formas para melhorar nossos serviços educacionais sobre pensamento criativo, resolução de problemas e metodologias de design thinking.

• Informações de Registro: Quando você se cadastra em nossa plataforma, coletamos seu nome, endereço de e-mail e outras informações de perfil que você fornece voluntariamente.
• Dados de Uso: Rastreamos como você interage com nosso conteúdo, incluindo páginas visitadas, tempo gasto em seções, e recursos acessados.
• Cookies: Usamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e personalizar o conteúdo de acordo com seus interesses.
• Informações de Contato: Se você nos contactar, coletamos o conteúdo de sua mensagem para responder adequadamente.

Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para fornecer, melhorar e personalizar nossos serviços educacionais sobre técnicas de pensamento lateral, facilitação de brainstorming e superação de vieses cognitivos.

• Fornecer acesso ao conteúdo educacional personalizado.
• Enviar notificações sobre novos cursos, guias e recursos relacionados ao seu interesse em pensamento criativo.
• Analisar padrões de uso para melhorar a qualidade de nossos materiais.
• Responder a suas dúvidas e fornecer suporte ao usuário.
• Cumprir obrigações legais e regulamentares em Portugal.

Seus Direitos

Você possui direitos importantes em relação aos seus dados pessoais sob a legislação portuguesa e regulamentações europeias.

• Direito de Acesso: Você pode solicitar uma cópia de todas as informações pessoais que temos sobre você.
• Direito de Retificação: Você pode corrigir informações imprecisas ou incompletas.
• Direito ao Esquecimento: Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeito a certas exceções legais.
• Direito à Portabilidade: Você pode solicitar que transferimos seus dados para outro provedor de serviços.
• Direito de Oposição: Você pode opor-se ao processamento de seus dados para fins de marketing direto.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco usando as informações fornecidas na seção de contato abaixo.

Cookies e Rastreamento

Usamos cookies para melhorar sua experiência em nossa plataforma de educação sobre pensamento criativo e resolução de problemas. Os cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a reconhecê-lo e personalizar seu conteúdo.

Oferecemos cookies essenciais (necessários para o funcionamento básico), cookies de desempenho (para análise e melhoria), e cookies de funcionalidade (para personalização). Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

Para mais detalhes sobre como usamos cookies, consulte nossa Política de Cookies dedicada.

Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração ou destruição. Usamos criptografia SSL/TLS para proteger dados em trânsito e armazenamento seguro para dados em repouso.

Porém, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro. Enquanto nos esforçamos para proteger suas informações, não podemos garantir segurança absoluta. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login.

Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços educacionais e cumprir obrigações legais. Quando suas informações não são mais necessárias, nós as excluímos ou anonimizamos de forma segura.

O período de retenção varia dependendo do tipo de informação e do propósito do processamento. Se você desativar sua conta, seus dados serão retidos conforme exigido por lei ou exclusos mediante sua solicitação.

Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar dados apenas quando:

• Você nos autorizar explicitamente.
• Exigido por lei ou ordem judicial.
• Necessário para proteger nossos direitos ou a segurança de nossos usuários.
• Com prestadores de serviços confiáveis que processam dados em nosso nome (sob contratos de proteção de dados).

Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia ou requisitos legais. Notificaremos você sobre alterações significativas publicando a política atualizada em nosso site e atualizando a data de “Última atualização” acima.

Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.